SMM маркетинг
О SMM-продвижении.
На сегодняшний день число пользователей социальных сетей превышает 5 млрд человек. Такой всплеск популярности площадок был вызван тем, что бизнес заинтересован в продвижении своей продукции. Самый действенный инструмент на данном этапе - SMM-продвижение, которое представляет собой совокупность инструментов по привлечению внимания к социальным сетям с помощью социальных сетей. О том, что такое SMM продвижение в социальных сетях, более подробно рассказывается в нашей статье.
SMM отличается от традиционного маркетинга рядом особенностей.
В основе традиционного маркетинга и SMM лежат одни и те же цели, но разные подходы к их достижению.
Классический маркетинг, или как его еще называют, офлайн-маркетинг - это любая из стратегий продвижения бизнеса до появления интернета: объявления в газетах и журналах, реклама по радио и телевидению, листовки в почтовых ящиках и баннеры на дорогах.
В результате распространения по всем возможным офлайн-каналам и высокой частоты показа, данная реклама приносит свои результаты. Самый интересный и креативный рекламный ролик может надоесть, когда прерывает просмотр фильма «на самом интересном месте» в третий раз.
Кому требуется SMM?
SMM может быть использован компаниями, которые только начали продвижение своего продукта или услуги. Выгодным и эффективным офлайн-брендам также может быть полезен SMM. К примеру:
- Заниматься поиском новых клиентов;
- Продавец должен рассказывать потенциальным клиентам о новых продуктах и услугах.
- Это позволит узнать, что думают клиенты о компании.
- При этом, необходимо будет создать более крепкие отношения с существующими клиентами.
- Приглашать людей, заинтересованных в мероприятиях, на мероприятия.
С помощью SMM компании удается сконцентрироваться на качестве своей аудитории, а не количестве бесполезных "мимокрокодилов".
Кому не подходит SMM?
Если вы продаете хлеб с завода, также как и другие покупатели, то затраты на SMM не будут иметь должного эффекта. У человека есть возможность самостоятельно выбрать и приобрести то же самое, но в более дешевой ценовой категории, вместо того чтобы тратить деньги на рекламу, которую вы оплачиваете из своего кармана.
В том случае когда проект охватывает максимум шесть месяцев - вам не нужен весь комплекс SMM. При проведении конференции или выставки, мастер-класса, продажи бизнеса или остатков товара со склада, можно воспользоваться таргетированной рекламой и лендингом.
В случае, если у вас нет ресурсов для обработки новых заявок, стоит подождать с SMM. Представьте себе, что после размещения рекламы поток заявок увеличился, а вы не можете справиться с потоком: нет менеджеров по продажам, которые могли бы координировать звонки и принимать их в одно и то же время, также у вас нет возможности для осуществления нескольких одновременных звонков. Из-за того, что репутация бренда является достаточно сложным объектом, ее легко разрушить.
Если у вас нет опыта в работе с отчетами SMM-щика, или вы не разбираетесь в этом вопросе вообще, - стоит отдать предпочтение 50/50. Возможно, всё сложится удачно. Но с другой стороны - вам необходимо разбираться в ситуации и знать, когда нужно обращаться к SMM-щику, а когда стоит обойтись без него. Для этого достаточно изучить азы и разбираться в показателях.