Что такое комплексный интернет-маркетинг
Чем это является? Выполнение комплексного подхода в интернет-маркетинге включает использование стратегического подхода к продвижению компании, а также привлечение и удержание целевой аудитории с использованием всех доступных каналов.
К чему это относится? Данный подход включает в себя разработку стратегии, планирование и осуществление мероприятий по продвижению, а также оценку эффективности проделанной работы. Для достижения цели необходимо наладить эффективное взаимодействие с клиентом.
Данный метод включает в себя использование полного набора инструментов и каналов для получения целевого трафика, которые будут приносить максимальную пользу именно вашему бизнесу.
- Это стремление постоянно совершенствовать сайт. Данные изменения в совокупности с оптимизацией поведенческих факторов привели к тому, что наблюдается постоянное повышение доверия аудитории и рост количества лидов, а также тенденция к повышению показателя реальных продаж.
- Для того чтобы продвинуться в поисковых системах, необходимо продвигаться по постоянно расширяющемуся спектру запросов. Это может быть как высоко-так и средне-частотный поиск, так и низкочастотный. И всё же, как и прежде, нет никаких границ для того, чтобы добавлять новые поисковые фразы. Чем больше семантическое ядро, тем выше вероятность увеличения поискового трафика.
- Нет, это никак не влияет на позиции сайта в рейтинге выдачи и не влияет на работу со ссылками. Также не происходит и накрутки поведенческих факторов. Здесь говорится о таких показателях, как целевые продажи, лиды и трафик. Они поддаются точному измерению.
- Мы разрабатываем и воплощаем в жизнь стратегию контент-маркетинга, без которой ничего не получится. Требуются высококачественные материалы, предназначенные для вашей целевой аудитории. В настоящее время не существует универсальной стратегии. Вы должны будете разработать для себя индивидуальный план развития, включающий в себя множество увлекательных и уникальных материалов. Тексты должны быть высокого качества, чтобы они могли удерживать внимание аудитории длительное время.
Чем отличаются услуги по комплексному интернет-маркетингу от отдельных услуг?
С помощью комплексного проекта можно охватить весь жизненный цикл клиента, а в фокус внимания отдельных инструментов интернет-маркетинга попадают только определенные этапы процесса продажи (на схеме они показаны желтым цветом).
В компании работают с уже сформировавшимся спросом и онлайн-заказом на товары. В то же время, клиент не попадает в рамки схемы, а это значит, что он проходит через несколько стадий: формирование потребностей в товаре или услуге, этап принятия решений, когда клиент выбирает из нескольких рынков, в том числе вашего.
В деятельности компании, занимающейся комплексным интернет-маркетингом, которая не занимается оказанием полного комплекса услуг, приоритетным является только продажа товаров в сети Интернет, а звонки и заказы по электронной почте, которые являются актуальными для компаний B2B, никак не учитываются. Данные компании используют в качестве показателей своего успеха заявки, заказы и лиды. В процессе развития клиента, его жизненный цикл не ограничивается только перечисленными пунктами. Он расширяет свои возможности и развивается очень активно.
При этом следует отметить, что комплексный интернет-маркетинг может быть эффективным только в том случае, когда он будет основан на индивидуальной стратегии. Контекстная реклама, SEO или веб-разработка не могут быть запущены без понимания того, как объединить воедино еще 10-12 инструментов интернет-маркетинга и обеспечить их соответствие целям бизнеса. Однако, для того чтобы повысить эффективность вашей компании, недостаточно только проведения прямых продаж или получения заявок.
Комплексный интернет-маркетинг состоит из чего?
- Существует тенденция к усилению классического маркетинга.
- Привлечение новых сегментов аудитории, о которых вы ранее не задумывались, с помощью поиска, обработки и конвертации.
- Динамичный и стабильный поток заявок, которые охватывают все сегменты аудитории, не зависящий от затрат на рекламу.
- Предоставляется отчет о прибылях за каждый рубль, который был вложен в рекламу.
- Контролирование и создание единой системы продвижения и контроля продаж в регионах (у дилеров/филиалов).
- Ввод в эксплуатацию телефонной связи и контроль заявок, отправленных по телефону.
- Выполнение обучения по управлению продажами, контролю и автоматизации процесса продаж, а также внедрение CRM-системы.
Кому необходимо применение комплексного подхода?
- Для компаний, которые хотят достичь прорыва, если будут полностью посвящать себя проекту.
- Существует ряд компаний, для которых характерны четкие и понятные цели, которые должны быть прописаны в долгосрочном плане.
- При наличии у фирмы сложного товара или услуги, спрос на которые не сформирован или слабо развит, необходимо проведение полного комплекса маркетинговых мероприятий, начиная с исследований.
- Компании, имеющие сильный маркетинг и маркетолога, которые готовы к постоянной аналитической работе, для которых не требуются только лиды или трафик с целью получения прибыли.
- Существует возможность получения скидок для российских производителей, которые работают через своих официальных дилеров, торговые точки или других представителей.
- Такие компании должны иметь развитую сеть филиалов по всей территории России.